● La vocation de l’association Rédige Assistance est d’aider toutes personnes dans l’exécution de leurs démarches administratives : conseils, rédactions de courriers, formulaires administratifs, curriculum vitae et lettres de motivation, etc.

● Le service est accessible à tous et gratuit. L’écrivain public est bénévole. Il est tenu à une totale confidentialité et s’engage à ne divulguer aucune information concernant les bénéficiaires et les informations recueillies lors de l’entretien.

● Il écrit avec la personne bénéficiaire de son service dans la perspective d’autonomiser et de responsabiliser cette personne. L’écrivain public témoigne du respect, de l’empathie et de la bienveillance aux personnes qu’il reçoit dans un esprit de tolérance.

● Après une écoute attentive, l’écrivain public conseille et informe l’usager des conséquences possibles de l’écrit. C’est l’usager qui juge en dernier ressort de la pertinence de sa démarche et qui prend la responsabilité du contenu du courrier.
 

● L’écrivain pourra être amené à    accomplir des démarches administratives en ligne en présence du bénéficiaire. Il se conformera alors aux propositions de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) dans son kit en date du 5 mai 2021 (Point 2 “j’accompagne”). Les mots de passe seront saisis, dans la mesure du possible, par le bénéficiaire.

● L’écrivain public est un généraliste. Il doit être conscient de ses limites dans les domaines spécialisés et solliciter les professionnels compétents (travailleur social, avocat, juriste, formateur, association de consommateur, etc.) vers lesquels il oriente, dans la mesure du possible, le cas échéant, le bénéficiaire.

● Chaque écrivain public de      l’association posera ses propres limites en fonction de ses compétences, de ses disponibilités et de son éthique personnelle, en accord avec les idées générales précitées.

● Chaque membre s’interdit      d’entreprendre au sein de l’association toute action d’ordre politique, religieux ou à caractère raciste et discriminatoire.

● Au sein de l’association, chaque membre partage idées et projets dans des échanges positifs et dans un esprit d’équipe et de solidarité.

● Cette adhésion implique un travail en équipe, l’échange d’informations et de ressources. L’adhérent accepte que ses coordonnées personnelles figurent sur la liste de diffusion – à usage interne exclusivement – de l’association.